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- 英語学習の疑問に答えます！
- ビジネス英語と聞くと難しそうに思えますが…
- 結果から言いますと、ビジネス英語で使われる英語表現は実際難しくありません。
その理由は、
難しい表現などを用いると、大切な用件や、自分の意思を、正確に伝えることができないので、明確でシンプルな表現が使われます。
ビジネス英語を使う場面では、価値観や文化の異なる様々な国の人が絡んできます。難しい表現はかえって御法度です。
このことを理解していない日本人は、なめられないようにわざわざ難しい表現を使ってしまい、逆に相手にうまく伝わらないことがありますので注意しましょう。
ビジネスに関わる会話ですので、正確なコミュニケーションが基本です。ビジネス上の電話による応対に関わる会話も、正確に伝わるように言い回しが決まっているのです。言わばマニュアルをおぼえるようなものです。
ビジネス英語の例
英語で表現すると一般的な文章と変わりがありません。
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なぜビジネス英語は難しく感じるの？
ビジネス英語が難しく感じるのは、それぞれの分野ごとの「専門用語」と、業界特有の「業界用語」があるからです。
ではそれ以外、特別なスキルは必要ないの？
ビジネス英語で、もうひとつ大切なことは、リーディングとライティングのスキルです。先方からのファックスやメールによる用件を正確に理解し、正確な情報を、正確に返答する能力が要求されます。さらにそのスピードも要求されます。リーディングとライティングのスキルというよりは、あなたのビジネススキル自体が要求されます。
ビジネス場面で英語メール、英語レター、報告書を交わす際は、5W3Hを念頭に置き、必要な要件を確実に伝えればミスは少なくなるでしょう。
| Who | 誰が、営業か、品質保証部か |
| Where | 状況を確認して、状況に応じて |
| When | いつ実施するのか、いつが期限か、納期は |
| What | 目的を明確に |
| Why | なぜ、経費を抑えるため、得意先からの依頼により |
| How | どのような方法で |
| How much | いくらで |
| How many | どれだけの数が必要 |
